90%のマーケターがソーシャルメディアが今後のビジネスにおいて重要と回答。ソーシャルメディアに携わる時間が週に6時間以上と回答したマーケターは半数以上の58%にのぼり、さらに21時間以上（つまり1日平均4時間以上）はすでに15%になっています。

Pew Research Centerのレポートによると、北米ではネットユーザの６６％がソーシャルネットワークを利用していると回答しています。意外に著名人の投稿を閲覧するというのが５％にとどまっています。